İstanbul Oto Kaporta : “ Her araç bakımı hak eder! ”
Kahramanmaraş’ta, “Her Araç Mutlaka Bakımı Hak Eder” sloganıyla açılan İstanbul Oto Kaporta, kazalı ve bakıma ihtiyacı olan tüm araçları güvenle yapıyor. Firma yetkililerinden Hüseyin Mutlugün: “Boya ve kaporta üzerine yılların birikimini halkımıza sunuyoruz” dedi.
Boya koruma, boya yenileme ve boya üzerine her türlü işlemin yapıldığı İstanbul Oto Kaporta, Kahramanmaraş’ta “Her Araç Mutlaka Bakımı Hak Eder” sloganıyla hizmetine devam ediyor. Yeni Sanayi Sitesi 5. Çarşı içerisinde etkin bir anlayışla açılan İstanbul Oto Kaporta, kazalı ve bakıma ihtiyaç olan araçların yardımına koşuyor.
Konu hakkında Manşet Gazetesine açıklamada bulunan Firma yetkilisi Hüseyin Mutlugün: “ bize gelen araç, 3 aşamalı işlemden geçtikten sonra, bakıma alınır. 3 işinin ehli usta ile araç profesyonel bir şekilde yapılır” şeklinde konuştu
TERS BİR DURUM ÇIKARSA ARACI İADE ETMİYORUZ
Aracın istenilen ayarda çıkmaması, araç sahibinden ek süre istediklerini belirten Mutlugün şunları kaydetti: “Bizim işimiz kumar gibi. Ama biz sürekli kazanan taraf oluyoruz. Yani aracın rengini tutturamadığımız takdirde, aracı yeniden elden geçiriyoruz. Bu durum ile karşılaşmadık, ama ‘güven bizim her şeyden çok önemli’ onun için hata payını sıfıra indirene dek çalışmamızı yapıyoruz. Vatandaşta bu durumdan memnun oluyor. Kalite tesadüf değil, vatandaşta kaliteden anladığı için tercih yapıp, bizi buluyor.”
ADIYAMAN’DAN MUĞLA’YA KADAR MÜŞTERİ PROFİLİ OLUŞTU
Boschn’un kurucusu Robert Bosch’un "İnsanların Güvenini Kaybetmektense, Para Kaybetmeyi Tercih Ederim" felsefesi ile 3 ay önce açtıklarını belirten Mutlugün, şu ana kadar Adıyaman’dan Muğla’ya kadar müşteri profilinin ulaştığını söyledi. “Halka Hizmetin Hakka Hizmet” olduğu sözünü asla akıllarından çıkarmadıklarını belirten Mutlugün şunları kaydetti: “İş yeri açma amacımız, para kazanmak değil. Her işin layıkı ile yapılması gerektiği gibi bu işinde layıkı ile yapılmasını istediğimiz içindi. Biz bu işi benimseyerek yapıyoruz. İşimizi asla hafife almadan kesinlikle hizmet için çalışıyoruz. Onun için geniş yelpazeye hitap ediyoruz.”
BU İŞİ RUHUMUZDA HİSSEDİYORUZ
İstanbul Oto Kaporta, Firma yetkililerinden Hüseyin Mutlugün iş yerinde çalışan 3 profesyonel insanın da işleri ruhlarında hissederek yaptığını belirtti. Mutlugün şunları kaydetti: “Bu işe severek yapıyoruz. Maksadımız kesinlikle para kazanmak değil. Öyle olsa çok zengin olabilirdik, ama arkamızdan olumsuz sözcükler duyabilirdik. Şu anda iş yerimize gelip aracını memnuniyet ile götüren bir kişinin gülümsemesi ve elinize sağlık demesi bize yetiyor.”
KAPORTACI İSMİ ESKİDİ
Her gün gelişen dünyada kendi meslek gruplarının isminin değişmesi gerektiğine vurgu yapan Mutlugün: “Bugün bakarsanız Muavine ‘Yolcu Danışmanı’ deniyor. Bizim ismimizin de gelişen süreçte ‘Oto Boyama Sanatçısı’ olması gerekiyor. Artık değişim isimden başlayıp, beyin yapısına kadar devam ediyor. Profesyonel anlayış bunu gerektiriyor. Bizde gereken ne ise ona göre hareket etmeye çalışıyoruz” dedi.
Haber : Mustafa Kılınç
