İnternet Kullanıcılarına Para İadesi Müjdesi!

Dev internet sağlayıcısı Comnet, Türkiye pazarından çekildiğini duyurdu. xDSL ve fiber internet hizmeti vererek uygun fiyatlarıyla internet servisi sağlayan firmanın binlerce kullanıcısı bulunurken, kullanıcılar ise internetsiz kaldı.

Piyasadaki yenilikçi kararlarıyla öne çıkan Comnet, ülkede ilk ön ödemeli internet servisini sunarak önemli bir karar verilmişti. Bununla beraber sağladığı binlerce peering desteği ile müşterilerine özgür internet tecrübesi vermeyi amaçlamış ve piyasada yenilikçi bir firma olarak fark yaratmıştı.

Fakat, fiber ve VDSL internet servislerini sona erdiren firmanın veri merkezi hizmetleri, kurumsal erişim çözümleri ve homepass gibi diğer hizmetler kesintisiz bir şekilde sürecek.

PARALAR KARTLARA AİDE EDİLECEK

Comnet, hâlihazırdaki müşterilerine geçiş ve iptal süreci konusunda bilgi verdi. Başka şirketlere geçiş yapmak isteyenler, Comnet'in mobil uygulaması ya da resmi internet sitesinden xDSL hizmet numaralarını alarak işlemlerini gerçekleştirebilecek.

İnternet hizmetini sona erdirmek isteyen müşteriler ise aynı kanallardan müracaatlarını gerçekleştirerek modem veya ONT cihazlarını iade edebilecek.

Comnet, müşterilerine teşekkür ederken, kalan yasal süreler göz önüne alınarak ödenecek tutarları müşterilerinin kartlarına iade edeceğini açıkladı. Fakat, iadelerin ne zaman gerçekleşeceğine ilişkin henüz bir açıklama yapılmadı.