Bir çok ukash satan firmanın ödeme seçenekler kendilerine göre faklıdır. Şirketimizde ukash ürünlerinin satışları banka havalesi, kredi kartı ve bankamatikler üzerinden olmaktadır. Elden satışımız bulunmamaktadır. Eğer sizde yukarıdaki ödeme yöntemleri ile kart satın almak istiyorsanız hemen sitemizde bulunan canlı destek bölümüne tıklayarak konu hakkında bilgi alabilirsiniz. Şirket olarak müşterilerimize ne doğru ödeme yöntemini sunmaktayız.
Bu ödeme yöntemleri arasında yer alan mobil ödeme ile ukash satın alma işlemleri aracı firmanın oldukça fazla komisyon tutarı alamsından dolayı müşterilerimiz tarafından oldukça şikayetler gelmektedir. Bundan dolayı firmamız bu ödeme yöntemini kaldırmıştır. Fakat şirketimizde TL transferi ile astropay kart satın alabilirsiniz. Vodafone, Turkcell, Avea hatlarınız üzerinden operatörlerimiz belirttiği numaralara TL transferi yaparak kart satın alabilirsiniz. Fakat bu işlem çok sınırlı olduğu için sadece belirli müşterilerimize belirli bir miktar yapmaktayız. Bu sistem haricinde hiçbir ödeme sistemimiz bulunmamaktadır. Mobil ödeme ile astropay şuan satan bir firma bulunmamaktadır.
TL transferi ile satın yapan tek firma olarak sizlere hizmet vermekteyiz. Ayrıca kredi kartıyla ukash satışı konusunda bir çok firma bu işlemi yapmamaktadır. Fakat firmamız müşterilerimizden gelen istekler doğrultusunda ödeme seçeneklerini değiştirmektedir. Şirketimizin 12 farklı bankada ticari olarak hesabı bulunmaktadır. Bu hesaplarımız tamamen Türkiye hesapları ve ticari hesaplar olduğundan dolayı ödeme göndereceğiniz zaman hiçbir ekstra bir ücret ödemek zorunda kalmazsınız. Bazı ukash firmaları yurtdışı hesaplarını kullanmaktadırlar. Fakat bu hesapları kullanıldığı zaman ödeme gönderen kullanıcılar her zaman daha fazla ücret ödeme zorunda kalmaktadırlar.
Ödemeler yurtdışına gittiği zaman eğer firma ile bir sorun yaşarsanız hiçbir şekilde hak iddaa edemezsiniz. Şirketimiz oldukça şeffaf olarak müşterilerine hizmet vermektedir Tüm ticari bilgilerimizi öğrenip internet üzerinden doğrulayabilirsiniz. Ukash bayi kodumuz ve vergi numaramızı internet üzerinden sorgulayarak sitemizin gerçek bir firma olup olmadığından emin olabilirsiniz. Şirketimiz hem astropay kart satış hem de bozdurma alanlarında ilk günden bu yana hizmet vermektedir. Yasal olarak hizmet veren firmamızda her hangi bir sorun yaşadığınız zaman operatörlerimizi arayarak veya canlı destek sistemimize bağlanarak konunun çözümü hakkında bilgi alabilirsiniz.
Sitemizde satılan kodlar anlık olarak kartı satın alan kişi üzerine basılmaktadır. Yani stokta kart çekilip bekletilmek yerine anlık olarak alan kişinin adına basılmaktadır. Fakat para yatırmak istediğiniz sitenin alt yapısal bir sorunu olduğu zaman para yatırırken ukash kartınız askıda kalabiliyor veya bloke edilebiliyor bu konularda firmamızın hiçbir sorumluluğu yoktur. Bunun için para yüklemek istediğiniz sitenin canlı yardımına gidip sorunun çözümü için başvurabilirsiniz. Bu gibi bir sorun yaşandığınızda operatörlerimizden bilgi alabilirsiniz ve satın almış olduğunuz astropay kartın sv numarasını talep edebilirsiniz. SV numarası bir nevi satın almış olduğunuz ukash kartın seri numarasıdır.Bu seri numarası ile genel merkeze mail attığınız zaman sorunun çözümü için 1 hafta içinde size geri dönüş yapacaklardır.
Genel merkez tarafından gelen cevabı para yatırmak istediğiniz internet sitensin canlı yardımına bağlanarak iletmeniz gerekmektedir. Daha sonra size yardımcı olarak kartınızı sitedeki bakiyenizi aktarmaları gerekmektedir. Eğer aktarmıyorlar ise ve gelen cevabı tanımıyorlar ise ukash kartın genel merkezine siteyi ekran görüntüleri alarak şikayet etmeniz durumunda o sitenin ukash ödeme sitemi kapatılmaktadır. Bu derece dolandırıcılık konularına sert davranılmaktadır. İşte bundan dolayı tüm dünya tarafından etkin ve yaygın olarak tercih edilmektedir.