Maraşta Haber
Maraşta Haber

Turkcell Global Bilgi sosyal medyada “Sınıfının en iyisi” seçildi

Turkcell Global Bilgi, interaktif dünyanın en saygın yarışmaları arasında görülen ve Interactive Media Council tarafından düzenlenen Interactive Media Awards yarışmasında Passolig için sosyal medyada yürüttüğü şikayet yönetimiyle sosyal ağ kategorisinde “Sınıfının en iyisi” seçildi. Türkiye’nin müşteri deneyimi merkezi Turkcell Global Bilgi, interaktif dünyanın en saygın yarışmaları arasında görülen ve dokuz yıldır Interactive Media Council’ün organize […]

Turkcell Global Bilgi sosyal medyada “Sınıfının en iyisi” seçildi

08 Temmuz 2015 - 17:22A+A-

Turkcell Global Bilgi, interaktif dünyanın en saygın yarışmaları arasında görülen ve Interactive Media Council tarafından düzenlenen Interactive Media Awards yarışmasında Passolig için sosyal medyada yürüttüğü şikayet yönetimiyle sosyal ağ kategorisinde “Sınıfının en iyisi” seçildi.

Türkiye’nin müşteri deneyimi merkezi Turkcell Global Bilgi, interaktif dünyanın en saygın yarışmaları arasında görülen ve dokuz yıldır Interactive Media Council’ün organize ettiği Interactive Media Awards yarışmasında Passolig için sosyal medya üzerinden yürüttüğü şikayet yönetimi stratejisiyle, sosyal ağ kategorisinde en büyük onur ödülü sayılan “Sınıfının En İyisi” seçilerek önemli bir başarıya imza attı.

Turkcell Global Bilgi, Passolig’in aylık ortalama 3 bin Twitter ve Facebook üyesinin şikayet yönetimini gerçekleştiriyor.

Turkcell Global Bilgi Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Fahri Arkan konuyla ilgili yaptığı açıklamada: “Şirketimizin sunduğu uçtan uca çözümler müşterilerimizin işlerinde fark yaratmalarına önemli katkılar sağlıyor. Artık müşterilerimiz adına sadece çağrıları karşılamakla kalmıyor onların stratejik iş ortağı oluyoruz. Özellikle günümüzün en yaygın iletişim kanallarından biri olan sosyal medya alanında sunduğumuz hizmetlerin sadece ülkemizde değil, uluslararası platformlarda da beğeni toplaması ve bu alanda yurt dışından ülkemize taşıdığımız ödüller bizim için gurur kaynağı. Şimdi de Passolig’in Facebook ve Twitter kullanıcılarının şikayet yönetiminde ortaya koyduğumuz başarı bize Interactive Media Awards yarışmasında “Sınıfının en iyisi” ödülünü getirdi. Sunduğumuz sosyal medya hizmeti ile bugüne kadar 8 ödül aldık. Müşterilerimiz için fayda ve fark odaklı yürüttüğümüz çalışmalarımızda bize itici bir güç veren bu ödülleri çok önemsiyoruz.” dedi.

Passolig Genel Müdürü Özgür Gündoğan ise konuyla ilgili yaptığı açıklamada şunları söyledi: “Passolig olarak hedefimiz, şu an 1.2 milyon olan ve her gün sayısı artan Passolig Kart sahibi taraftarlara, her noktada sorunsuz bir hizmet sunabilmek. Bu amaçla sosyal medyada şikayet yönetimi konusunda Türkiye’nin en tecrübeli şirketlerinden Turkcell Global Bilgi ile iş ortaklığı gerçekleştirdik. Bu ortaklık da bizlere çok başarılı bir sosyal medya şikayet yönetimini ve paralelinde bu ödülü getirdi.  İlerleyen dönemlerde de birlikte, müşterilerimize sunduğumuz hizmeti daha da yukarıya taşımak birincil önceliğimiz olacak.

Interactive Media Awards hakkında

Bu yıl dokuzuncusu düzenlenen yarışmaya her sene dünyadan binlerce tasarımcı katılıyor. Yarışmaya katılan yarışmalar, her biri web tasarım, reklamcılık, halkla ilişkiler ve basın yayın alanlarında uzman, uluslararası şirketlerin üst düzey yöneticilerinden oluşan jürü tarafından değerlendiriliyor. Kriterleri fonksiyonellik, kullanım kolaylığı ve tasarım olan, ayrıca jürinin ciddi incelemeleri sonrasında oylama yaptığı Interactive Media Awards, tasarım dünyasının en başarılı işlerini açıklıyor.

Etiketler : |
İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER HABERLER
Huysuz filmi yüksek kalite Huysuz filmi yüksek kalite

Turkcell Global Bilgi, interaktif dünyanın en saygın yarışmaları arasında görülen ve Interactive Media Council tarafından düzenlenen In...

4.5G’de ekonomiye en güçlü katkı yine Turkcell’den 4.5G’de ekonomiye en güçlü katkı yine Tu...

Turkcell Global Bilgi, interaktif dünyanın en saygın yarışmaları arasında görülen ve Interactive Media Council tarafından düzenlenen In...

Turkcell’de 4.5G’ye geçiş ücreti yok Turkcell’de 4.5G’ye geçiş ücreti yok...

Turkcell Global Bilgi, interaktif dünyanın en saygın yarışmaları arasında görülen ve Interactive Media Council tarafından düzenlenen In...

Kombinizi Akıllandırın Doğalgaz Faturanızdan %30 Tasarruf Edin Kombinizi Akıllandırın Doğalgaz Faturanı...

Turkcell Global Bilgi, interaktif dünyanın en saygın yarışmaları arasında görülen ve Interactive Media Council tarafından düzenlenen In...


BU HABER HAKKINDA GÖRÜŞLERİNİZİ BELİRTMEK İSTER MİSİNİZ?(Yorum Yok)

SON EKLENEN HABERLER
Senem Ayşe Anaokulundan “Çanakkale” Sergisi Senem Ayşe Anaokulundan &...

Kahramanmaraş – Onikişubat İlçesi Senem Ayşe Ana Okulu...

Ülkü Ocakları Başkanı Kayış’ın, Nevruz Bayramı Mesajı Ülkü Ocakları Başkanı Kay...

Kahramanmaraş Ülkü Ocakları Başkanı Hüseyin Kayış, 21 Mart N...

Sermet Yıldız,Siirt’te ziyaret etmedik yer bırakmadı Sermet Yıldız,Siirt’te zi...

Milliyetçi Hareket Partisi Genel Merkezi tarafından Siirt’te...

Menekşe Anaokulundan Hatim-i Şerif Programı Menekşe Anaokulundan Hati...

Kahramanmaraş Onikişubat Menekşe Anaokulu 18 Mart Çanakkale ...

“Beka Sorunu Bitinceye Kadar Mücadele Edeceğiz” “Beka Sorunu Bitinceye Ka...

MHP Elbistan İlçe Başkanlığı, geniş kapsamlı bir istişare bu...

‘Âsım’ın nesli… diyordum ya… nesilmiş gerçek: ‘Âsım’ın nesli… diyordum ...

‘Âsım’ın nesli… diyordum ya… nesilmiş gerçek: İşte çiğnetmed...

Recep Tayyip Erdoğan Millet Bahçesi Elbistan’da Açıldı Recep Tayyip Erdoğan Mill...

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi tarafından Elbistan’da P...

KEŞ DAĞININ İSMİ MUHSİN DAĞI OLSUN KEŞ DAĞININ İSMİ MUHSİN D...

Tarihçi Yazar Mehmet Işık, Çağlayancerit mitingi sonrası hel...

MUTLU OLMANIN SIRLARI MUTLU OLMANIN SIRLARI

TERAPİDER Genel Başkanı Psikoterapist Uzman Doktor Taner Can...

Atom Karınca-Öztunç Soyunu Açıkladı Atom Karınca-Öztunç Soyun...

Millet İttifakı Büyükşehir Belediye Başkan Adayı Ali Öztunç,...

FOTO GALERİ
YAZARLAR HABERLERİ
VİDEO GALERİ