Maraşta Haber
Maraşta Haber

Turkcell Global Bilgi sosyal medyada “Sınıfının en iyisi” seçildi

Turkcell Global Bilgi, interaktif dünyanın en saygın yarışmaları arasında görülen ve Interactive Media Council tarafından düzenlenen Interactive Media Awards yarışmasında Passolig için sosyal medyada yürüttüğü şikayet yönetimiyle sosyal ağ kategorisinde “Sınıfının en iyisi” seçildi. Türkiye’nin müşteri deneyimi merkezi Turkcell Global Bilgi, interaktif dünyanın en saygın yarışmaları arasında görülen ve dokuz yıldır Interactive Media Council’ün organize […]

Turkcell Global Bilgi sosyal medyada “Sınıfının en iyisi” seçildi

08 Temmuz 2015 - 17:22A+A-

Turkcell Global Bilgi, interaktif dünyanın en saygın yarışmaları arasında görülen ve Interactive Media Council tarafından düzenlenen Interactive Media Awards yarışmasında Passolig için sosyal medyada yürüttüğü şikayet yönetimiyle sosyal ağ kategorisinde “Sınıfının en iyisi” seçildi.

Türkiye’nin müşteri deneyimi merkezi Turkcell Global Bilgi, interaktif dünyanın en saygın yarışmaları arasında görülen ve dokuz yıldır Interactive Media Council’ün organize ettiği Interactive Media Awards yarışmasında Passolig için sosyal medya üzerinden yürüttüğü şikayet yönetimi stratejisiyle, sosyal ağ kategorisinde en büyük onur ödülü sayılan “Sınıfının En İyisi” seçilerek önemli bir başarıya imza attı.

Turkcell Global Bilgi, Passolig’in aylık ortalama 3 bin Twitter ve Facebook üyesinin şikayet yönetimini gerçekleştiriyor.

Turkcell Global Bilgi Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Fahri Arkan konuyla ilgili yaptığı açıklamada: “Şirketimizin sunduğu uçtan uca çözümler müşterilerimizin işlerinde fark yaratmalarına önemli katkılar sağlıyor. Artık müşterilerimiz adına sadece çağrıları karşılamakla kalmıyor onların stratejik iş ortağı oluyoruz. Özellikle günümüzün en yaygın iletişim kanallarından biri olan sosyal medya alanında sunduğumuz hizmetlerin sadece ülkemizde değil, uluslararası platformlarda da beğeni toplaması ve bu alanda yurt dışından ülkemize taşıdığımız ödüller bizim için gurur kaynağı. Şimdi de Passolig’in Facebook ve Twitter kullanıcılarının şikayet yönetiminde ortaya koyduğumuz başarı bize Interactive Media Awards yarışmasında “Sınıfının en iyisi” ödülünü getirdi. Sunduğumuz sosyal medya hizmeti ile bugüne kadar 8 ödül aldık. Müşterilerimiz için fayda ve fark odaklı yürüttüğümüz çalışmalarımızda bize itici bir güç veren bu ödülleri çok önemsiyoruz.” dedi.

Passolig Genel Müdürü Özgür Gündoğan ise konuyla ilgili yaptığı açıklamada şunları söyledi: “Passolig olarak hedefimiz, şu an 1.2 milyon olan ve her gün sayısı artan Passolig Kart sahibi taraftarlara, her noktada sorunsuz bir hizmet sunabilmek. Bu amaçla sosyal medyada şikayet yönetimi konusunda Türkiye’nin en tecrübeli şirketlerinden Turkcell Global Bilgi ile iş ortaklığı gerçekleştirdik. Bu ortaklık da bizlere çok başarılı bir sosyal medya şikayet yönetimini ve paralelinde bu ödülü getirdi.  İlerleyen dönemlerde de birlikte, müşterilerimize sunduğumuz hizmeti daha da yukarıya taşımak birincil önceliğimiz olacak.

Interactive Media Awards hakkında

Bu yıl dokuzuncusu düzenlenen yarışmaya her sene dünyadan binlerce tasarımcı katılıyor. Yarışmaya katılan yarışmalar, her biri web tasarım, reklamcılık, halkla ilişkiler ve basın yayın alanlarında uzman, uluslararası şirketlerin üst düzey yöneticilerinden oluşan jürü tarafından değerlendiriliyor. Kriterleri fonksiyonellik, kullanım kolaylığı ve tasarım olan, ayrıca jürinin ciddi incelemeleri sonrasında oylama yaptığı Interactive Media Awards, tasarım dünyasının en başarılı işlerini açıklıyor.

Etiketler : |
İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER HABERLER
Huysuz filmi yüksek kalite Huysuz filmi yüksek kalite

Turkcell Global Bilgi, interaktif dünyanın en saygın yarışmaları arasında görülen ve Interactive Media Council tarafından düzenlenen In...

4.5G’de ekonomiye en güçlü katkı yine Turkcell’den 4.5G’de ekonomiye en güçlü katkı yine Tu...

Turkcell Global Bilgi, interaktif dünyanın en saygın yarışmaları arasında görülen ve Interactive Media Council tarafından düzenlenen In...

Turkcell’de 4.5G’ye geçiş ücreti yok Turkcell’de 4.5G’ye geçiş ücreti yok...

Turkcell Global Bilgi, interaktif dünyanın en saygın yarışmaları arasında görülen ve Interactive Media Council tarafından düzenlenen In...

Kombinizi Akıllandırın Doğalgaz Faturanızdan %30 Tasarruf Edin Kombinizi Akıllandırın Doğalgaz Faturanı...

Turkcell Global Bilgi, interaktif dünyanın en saygın yarışmaları arasında görülen ve Interactive Media Council tarafından düzenlenen In...


BU HABER HAKKINDA GÖRÜŞLERİNİZİ BELİRTMEK İSTER MİSİNİZ?(Yorum Yok)

SON EKLENEN HABERLER
Engelsiz “Piknik Ve Tekne Turu” Engelsiz “Piknik Ve Tekne...

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi tarafından engellilere y...

Kardelen Tepesi Paraşütçülerin Gözde Yeri Oldu Kardelen Tepesi Paraşütçü...

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi tarafından yaptırılarak ...

Büyükşehir’den Ekinözü’ne Bir Destek Daha Büyükşehir’den Ekin...

Japonya Büyükelçiliği 2018 yılı Yerel Projelere Destek Progr...

Pompalı İle İnfaz, Bir Ölü Bir yaralı! Pompalı İle İnfaz, Bir Öl...

Kahramanmaraş’ta akşam saatlerinde meydana gelen olayda 35 y...

”Oyun Temelli Blok Kodlama Eğitimi” Düzenlendi. ”Oyun Temelli Blok Kodlam...

Kahramanmaraş İl Milli Eğitim Müdürlüğü Ar-Ge Biriminin çalı...

Hz. Hamza Camiinde Aşure İkramı Yapıldı Hz. Hamza Camiinde Aşure ...

Kahramanmaraş- Onikişubat İlçesi Hz. Hamza Camiinde cami cem...

Köpek yavrusunu ezilmekten kurtardı Köpek yavrusunu ezilmekte...

Kahramanmaraş’ın Afşin İlçesi’nde Nazım Kaynak Bulvarında ez...

19 Eylül Gaziler Gününde Tüm Gazilerimize Minnettarız 19 Eylül Gaziler Gününde ...

19 Eylül Gaziler Günü, Elbistan’da Cumhuriyet Meydanı’nda At...

Coşkun ve Güngör’e Yakışan Ahde Vefa Coşkun ve Güngör’e Yakışa...

Gönüllü Dağcılar Meslektaşları İçin Zirve Tırmanışı Gerçekle...

MEM- ARGE Birimi Proje Bilgilendirme toplantısı  Yaptı MEM- ARGE Birimi Proje Bi...

Kahramanmaraş İl Milli Eğitim Müdürlüğü Ar-Ge Birimi tarafın...

FOTO GALERİ
YAZARLAR HABERLERİ
VİDEO GALERİ