Maraşta Haber
Maraşta Haber

Turkcell Global Bilgi sosyal medyada “Sınıfının en iyisi” seçildi

Turkcell Global Bilgi, interaktif dünyanın en saygın yarışmaları arasında görülen ve Interactive Media Council tarafından düzenlenen Interactive Media Awards yarışmasında Passolig için sosyal medyada yürüttüğü şikayet yönetimiyle sosyal ağ kategorisinde “Sınıfının en iyisi” seçildi. Türkiye’nin müşteri deneyimi merkezi Turkcell Global Bilgi, interaktif dünyanın en saygın yarışmaları arasında görülen ve dokuz yıldır Interactive Media Council’ün organize […]

Turkcell Global Bilgi sosyal medyada “Sınıfının en iyisi” seçildi

08 Temmuz 2015 - 17:22A+A-

Turkcell Global Bilgi, interaktif dünyanın en saygın yarışmaları arasında görülen ve Interactive Media Council tarafından düzenlenen Interactive Media Awards yarışmasında Passolig için sosyal medyada yürüttüğü şikayet yönetimiyle sosyal ağ kategorisinde “Sınıfının en iyisi” seçildi.

Türkiye’nin müşteri deneyimi merkezi Turkcell Global Bilgi, interaktif dünyanın en saygın yarışmaları arasında görülen ve dokuz yıldır Interactive Media Council’ün organize ettiği Interactive Media Awards yarışmasında Passolig için sosyal medya üzerinden yürüttüğü şikayet yönetimi stratejisiyle, sosyal ağ kategorisinde en büyük onur ödülü sayılan “Sınıfının En İyisi” seçilerek önemli bir başarıya imza attı.

Turkcell Global Bilgi, Passolig’in aylık ortalama 3 bin Twitter ve Facebook üyesinin şikayet yönetimini gerçekleştiriyor.

Turkcell Global Bilgi Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Fahri Arkan konuyla ilgili yaptığı açıklamada: “Şirketimizin sunduğu uçtan uca çözümler müşterilerimizin işlerinde fark yaratmalarına önemli katkılar sağlıyor. Artık müşterilerimiz adına sadece çağrıları karşılamakla kalmıyor onların stratejik iş ortağı oluyoruz. Özellikle günümüzün en yaygın iletişim kanallarından biri olan sosyal medya alanında sunduğumuz hizmetlerin sadece ülkemizde değil, uluslararası platformlarda da beğeni toplaması ve bu alanda yurt dışından ülkemize taşıdığımız ödüller bizim için gurur kaynağı. Şimdi de Passolig’in Facebook ve Twitter kullanıcılarının şikayet yönetiminde ortaya koyduğumuz başarı bize Interactive Media Awards yarışmasında “Sınıfının en iyisi” ödülünü getirdi. Sunduğumuz sosyal medya hizmeti ile bugüne kadar 8 ödül aldık. Müşterilerimiz için fayda ve fark odaklı yürüttüğümüz çalışmalarımızda bize itici bir güç veren bu ödülleri çok önemsiyoruz.” dedi.

Passolig Genel Müdürü Özgür Gündoğan ise konuyla ilgili yaptığı açıklamada şunları söyledi: “Passolig olarak hedefimiz, şu an 1.2 milyon olan ve her gün sayısı artan Passolig Kart sahibi taraftarlara, her noktada sorunsuz bir hizmet sunabilmek. Bu amaçla sosyal medyada şikayet yönetimi konusunda Türkiye’nin en tecrübeli şirketlerinden Turkcell Global Bilgi ile iş ortaklığı gerçekleştirdik. Bu ortaklık da bizlere çok başarılı bir sosyal medya şikayet yönetimini ve paralelinde bu ödülü getirdi.  İlerleyen dönemlerde de birlikte, müşterilerimize sunduğumuz hizmeti daha da yukarıya taşımak birincil önceliğimiz olacak.

Interactive Media Awards hakkında

Bu yıl dokuzuncusu düzenlenen yarışmaya her sene dünyadan binlerce tasarımcı katılıyor. Yarışmaya katılan yarışmalar, her biri web tasarım, reklamcılık, halkla ilişkiler ve basın yayın alanlarında uzman, uluslararası şirketlerin üst düzey yöneticilerinden oluşan jürü tarafından değerlendiriliyor. Kriterleri fonksiyonellik, kullanım kolaylığı ve tasarım olan, ayrıca jürinin ciddi incelemeleri sonrasında oylama yaptığı Interactive Media Awards, tasarım dünyasının en başarılı işlerini açıklıyor.

Etiketler : |
İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER HABERLER
Huysuz filmi yüksek kalite Huysuz filmi yüksek kalite

Turkcell Global Bilgi, interaktif dünyanın en saygın yarışmaları arasında görülen ve Interactive Media Council tarafından düzenlenen In...

4.5G’de ekonomiye en güçlü katkı yine Turkcell’den 4.5G’de ekonomiye en güçlü katkı yine Tu...

Turkcell Global Bilgi, interaktif dünyanın en saygın yarışmaları arasında görülen ve Interactive Media Council tarafından düzenlenen In...

Turkcell’de 4.5G’ye geçiş ücreti yok Turkcell’de 4.5G’ye geçiş ücreti yok...

Turkcell Global Bilgi, interaktif dünyanın en saygın yarışmaları arasında görülen ve Interactive Media Council tarafından düzenlenen In...

Kombinizi Akıllandırın Doğalgaz Faturanızdan %30 Tasarruf Edin Kombinizi Akıllandırın Doğalgaz Faturanı...

Turkcell Global Bilgi, interaktif dünyanın en saygın yarışmaları arasında görülen ve Interactive Media Council tarafından düzenlenen In...


BU HABER HAKKINDA GÖRÜŞLERİNİZİ BELİRTMEK İSTER MİSİNİZ?(Yorum Yok)

SON EKLENEN HABERLER
Millî Eğitim Müdürü Yılmaz, Pazarcık Kaymakamı Nas’ı Ziyaret Etti Millî Eğitim Müdürü Yılma...

Bir ay kadar önce Kahramanmaraş İl Millî Eğitim Müdürü Olara...

’Bahattin KARAKOÇ  Şiir Okuma Yarışması’’ ’Bahattin KARAKOÇ Şiir O...

Malatya -DARENDE İlçe Milli Eğitim Müdürlüğüne bağlı tüm Ort...

Afşin’de Yemin Eden  15 Güvenlik Korucusu  Göreve Başladı Afşin’de Yemin Eden 15 G...

Kahramanmaraş Afşin Kaymakamlığı tarafından oluşturulan Komi...

İl Millî Eğitim Müdürü Yılmaz’a Ziyaret İl Millî Eğitim Müdürü Yı...

Bir ay kadar önce Kahramanmaraş’a İl Millî Eğitim Müdü...

Dulkadiroğlu Kamu Külliyesinde Sona Doğru Dulkadiroğlu Kamu Külliye...

Dulkadiroğlu İlçesinin yeni şehir merkezi olmaya aday kamu k...

Kahramanmaraş’ta Basının Sorunları Ele Alındı Kahramanmaraş’ta Ba...

       Kahramanmaraş Gazeteciler Cemiyeti Yönetim Kurulu Ker...

Doğru Beslen Ömür Boyu Sağlıklı Kal Doğru Beslen Ömür Boyu Sa...

Diyetisyen Sevgi Sevmez, Özel Kipaş Eğitim Kurumlarında öğre...

Millî Eğitim Müdürü Yılmaz’a KMBGC’den Hayırlı Olsun Ziyareti Millî Eğitim Müdürü Yılma...

Kahramanmaraş Büyükşehir Gazeteciler Cemiyeti (KMBGC) Başkan...

Halk Eğitimi Merkezi Müdürleri Elbistan’da Halk Eğitimi Merkezi Müdü...

Hayat Boyu Öğrenme Ve Halk Eğitimi Ve Değerlendirme Toplantı...

İl Milli Eğitim Müdürü Yılmaz, Maarif Müfettişleriyle Tanıştı. İl Milli Eğitim Müdürü Yı...

Kahramanmaraş İl Milli Eğitim Müdürü Cemal Yılmaz, Maarif Mü...

FOTO GALERİ
YAZARLAR HABERLERİ
VİDEO GALERİ